شراءك هذا المنتج، فإنك توافق على الشروط التالية:
- يجب عليك تصوير الشاشه (مقطع فيديو كامل غير منقطع أو معدل) من بداية الشراء إلى حين تجربة المنتج في موقع playstation أو الموقع الخاص بالمنتج الذي طلبته.
- يمكن للدعم الفني رفض تعويضك إذا أبديت له أي قلة احترام.
- عند رفعك شكوى أثناء التواصل مع الدعم الفني أو أثناء استلام التعويض، يتم رفض الشكوى ولا يتم تعويضك إلا عند إغلاقها.
- المنتجات لا ترد ولا تستبدل.
- قد تواجه مشكلة في بعض الحسابات، ولكن نحن هنا لخدمتك في أي وقت عن طريق الدعم الفني الموجود في حسابنا.
- إذا قمت بمخالفة أي شرط من الشروط المذكورة، فلن يتم تعويضك.
- في حال تم رفع شكوى ولم يقم العميل بالتواصل مع الدعم الفني أو أثناء التواصل مع الدعم الفني (عند تقديم الدلائل المطلوبة أو في انتظار التعويض)، يتم رفض الشكوى.
- إذا كان العميل مخالفاً لأي من الشروط السابقة، يتم رفض الشكوى نهائياً.